ピュアアイのサポート

ピュアアイのサポート

どんなコミュニティーサイトでも、しっかりとサポートを行っています。
もちろん、ピュアアイもサポートがあります。
まず、メールでのサポートですがホームページにきちんと問い合わせ用のメールフォームが用意されています。
しかし、メールでは受信と本文を確認してから、
会員の方にメールを送信しなければいけないという手間があるのは皆さん分かると思います。
このメールでのサポートに関しては急ぎではない内容なら十分活用できることでしょう。
では、急ぎの場合はどうしたらよいのでしょうか?
ピュアアイには、きちんと東京03から始まる電話番号が掲載されています。
これは事務局につながる電話番号なんです。
この電話番号にかけることによって、オペレーターにつながりますから、
疑問に思っていること、緊急を要することを伝えて回答してもらうことが出来ます。
きちんと電話番号が掲載されているのも、運営に関して何も問題がないということの表れでもあるでしょう。
電話番号はもちろんですがサポートに関する情報が何もないサイトと比較したときに
安心して利用できるサイトであると感じられることでしょう。
また、サポートセンターは、年中無休ですが受付時間は午前10時から午後7時までとなっていますので
この点に注意して分からない点、改善して欲しい点、困ったことなどに利用していきましょう。
安心して利用してもらうために、このような体制をとっているということからも利用者が多いんですよ。